北海道のお取り寄せサイト「ぽろる」が、グルメ食材(特産物・特産品)を全国の食卓にお届けします♪ 根室・知床・羅臼・函館から水揚げされたての、新鮮な魚介類、浜ゆでたらばがに・毛がに・花咲かに・いくら・ほたて・うに・あわび・イカ・ほっけはもちろん!アスパラ・とうきび・じゃがいも・夕張メロン・プリン・ジンギスカン・スープカレーなどもご用意しております。北海道の特産品・特産物のお取り寄せのことなら「ぽろる」にお任せ下さい! 北海道 かに 特産品 特産物のお取り寄せはぽろるへ!

ショッピングカート

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ご利用方法について 配送について お支払い方法について ご利用方法について

【ご注文方法】

ショッピングカートをご利用の場合

各商品の右下にある「カートに入れる」ボタンをクリックすると商品を購入することが出来ます。
その時点で『SHOPPING CART』に商品数や商品総額が表示されます。

買い物した商品の一覧を閲覧する場合、『SHOPPING CART』を押すと、購入した商品の一覧が表示されます。

注文内容の確認とお支払方法、お届け先指定入力画面が表示されます。お届け先ご住所を入力して頂いて、
改めてお買い物内容が間違っていないかをご確認いただき『注文内容確認』ボタンを押して下さい。

お支払い合計金額(送料を足した分)の金額が表示されます。
お客様が登録したお届け先や商品にお間違えがないか再度ご確認下さい。
最後に『注文確定』を押して正式注文となります。

お届け先が複数ある場合、1件ずつショッピングカートでご注文頂くか、メールかFAXでご連絡下さい。


メール及びFAXをご利用の場合

ご購入希望の商品がございましたら、次の内容をメールびFAX送信して下さい。
折返し、メールびFAXで内容をご確認させて頂きます。

・注文商品
・お客様の「住所」、「氏名」、「連絡先」、「メールアドレス」

MAIL:info@pororu-hokkaido.com

FAX 011-231-6224

※電話でのご注文は承っておりません。


【返品・キャンセルについて】

ご注文のキャンセルは、配送前に限らせて頂きます。
実際に商品が配送されたり、配送を取り消しが不可能となった時点で、キャセルすることはできません。
万一の配送上の事故による汚損・破損を除き、お客様のご都合によるご返品・キャンセルは商品の性質上
お受け致しかねますのでご了承下さい。

配送上の事故による汚損・破損または、届いた商品が違う・不足など、ご連絡下さい。
ご連絡後、着払いにてご返送下さい。商品到着後、良品を再送させて頂きます。
お客様による返品(受け取り拒否・長期不在)などの理由による品質悪化・イメージとの違いによる個人差の返品はお受け致しかねます。


【申し込みの有効期限について】

御注文日を含め5日間


【不良品について】

商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしく修理にて対応をいたします。


【会員登録について】

スタイルフラワーの会員は登録料・管理費は全て無料です。
会員登録することにより、ショッピングカートからのご注文時、お客様のお名前ご住所等は、予め登録されていますので、入力の手間が省けたり、当店のポイント制度をご利用することが出来ます。


【ポイント制度について】

ID登録して頂くと、ポイント制度をご利用出来ます。
100円につき、1ポイント加算されて、1ポイントは1円として当店のホームページでお買物が出来ます。


【SSL暗号セキュリティサーバについて】

当店ではお客様に安心してお買物をして頂くために、SSL暗号通信セキュリティサーバで運用してます。
ホームページを閲覧されるお客様との間の通信経路のSSL暗号化が実現します。このことで第三者の盗聴から通信データを守り、利用者のプライバシー保護を実現します。


配送について

ご注文後、お届け日ご指定は、ご注文日5日目以降となります。尚、地域や支払い方法により異なります。
支払い方法または在庫状況によって異なります。
予約品、入手困難品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。

商品につきましては、配送日時をご指定いただき、当日は必ずご在宅くださいますようお願い申し上げます。
配達日時をご指定にならなかったお客様は、配達日時が決定次第ご連絡差し上げますので、
配達当日はご在宅下さい。ご都合が合わない場合は、商品発送前であれば変更が可能です。

商品の性質上、「長期不在」「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」等、お客様のご都合による商品の変質等つきましては、誠に恐れ入りますが責任を負いかねますのでご注意下さい。

産地直送商品の作物の不作・漁の不漁、天候不良や在庫状況により、お届け日のご指定を承ることが出来ない場合がございます。予めご了承下さい。

【お届け時間帯】

商品の種別は関係なく、次の時間帯指定が可能です。

お届け時間帯

【宅急便会社】

日本通運もしくはヤマト運輸で、お届けします。現地から発送なので、宅急便会社のご指定は出来ません。
発送完了しましたら、当店からお知らせします。


 >>>日本通運の配達状況確認はこちら


 >>>ヤマト運輸の配達状況確認はこちら


お支払い方法について

【代金引換払いの場合】

宅急便(日本通運もしくはヤマト運輸)配送員が代金と引換に商品をお届けします。
商品代金と代引手数料315円(一律)をお支払いただきます。


【金融機関へ振替の場合】

指定口座へお振込みの手続きをお願いいたします。
振込確認後に翌日以内に商品の発送手配を致します。
但し、仕入れの状況により、多少発送日がずれ込む場合がございます。
尚、お振込み手数料はお客様ご負担となりますので、ご了承下さい。


「銀行振込1」

北海道銀行(ホッカイドウギンコウ)
薄野支店(ススキノシテン)
普通 0788597 株式会社 ノウル(カブシキカイシャ ノウル)


「銀行振込2」

北洋銀行(ホクヨウギンコウ)
本店営業部(ホンテンエイギョウブ)
普通 2214431 株式会社 ノウル(カブシキカイシャ ノウル)


「郵便振替」

記号 19050
番号 52501861
株式会社 ノウル(カブシキカイシャ ノウル)


【コンビニ決済の場合】

ご入金確認後(先払いシステム)の商品発送となります。
商品代金、送料、振込み手数料をコンビニよりお振込み頂きます。
商品代金に加え、決済手数料315円(一律)をお支払いただきます。

ご利用可能なコンビニは次の通りです。

セブン・イレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー、サークルK、サンクス、
ミニストップ、am/pm、スリーエフ、ポプラ、コミュニティ・ストア、セーブオン、セイコーマート

コンビニ決済

【NP後払い(コンビニ・銀行・郵便局)についての場合】

商品代金に加え、決済手数料200円(一律)をお支払いただきます。
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

NP後払い(コンビニ・銀行・郵便局)


個人情報保護法

個人情報の重要性を認識しその保護の徹底をはかり、お客様のプライバシーを尊重することは基本方針です。
個人情報は個人の重要な財産であり、その適切な利用と保護は極めて重要であります。よって株式会社ノウルで業務に従事するすべての者は、個人情報保護のために策定した個人情報保護ガイドラインを遵守し、個人情報を正確かつ安全に取り扱うことにより、お客様の情報を守り、その信頼に応えなければなりません。
個人情報保護ガイドラインでは、個人情報の収集、利用および提供等に関する基本原則と管理方法ならびに必要な組織体制、さらには実効性を持たせる手段として、教育・訓練、監査等について以下のとおり規定しております。

【適切な個人情報の収集、利用および提供等に関する基本原則】

株式会社ノウルは個人情報の収集にあたり、お客様に対して収集目的を明らかにし、収集した個人情報の使用範囲を目的達成のために必要な限度に限定し、適切に取り扱います。

【個人情報の適正な管理方法】

収集した個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失・破壊・改ざんおよび漏洩等を防止するための措置を講じます。

【法令、株式会社ノウル規程等の遵守】

個人情報を取り扱う業務の遂行にあたって、株式会社ノウルは個人情報に関する法令、などを遵守すると共に、個人情報保護ガイドラインに定める事項に従い個人情報の取扱いについて十分な注意を払ってまいります。

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